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Ja. Die Patientenregistrierung auf der Service Pharmacy Plattform (SPHP / ScriptFabrik) ist kostenlos. Nach der Anmeldung können Sie Ärzte suchen, Profile einsehen und – sofern freigeschaltet – Termine online anfragen. Für Ärzte gelten die Pakete Base, Gold und Platinum mit unterschiedlichen Leistungen.

Klicken Sie auf „Registrieren“, wählen Sie den Patiententyp und geben Sie E-Mail, Passwort sowie die erforderlichen Angaben ein. Bestätigen Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungsmail. Danach können Sie sich anmelden und die Plattform nutzen.

Über „Für Ärzte“ bzw. die Arzt-Registrierung legen Sie ein Konto an und wählen ein Paket (Base, Gold oder Platinum). Danach richten Sie Ihr Praxisprofil ein – Fachrichtungen, Öffnungszeiten, Standort und weitere Angaben. Paketfeatures wie Online-Buchung oder SEO hängen vom gewählten Paket ab.

Öffnen Sie die Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein. Für Online-Terminbuchungen ist eine Anmeldung zwingend erforderlich. Bei Problemen prüfen Sie, ob Ihre E-Mail bestätigt wurde, oder setzen Sie das Passwort zurück.

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite den Link „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht ankommt.

Die E-Mail-Bestätigung stellt sicher, dass das Konto zu Ihnen gehört und schützt vor Missbrauch. Ohne Bestätigung können Funktionen wie Login oder Terminbuchung eingeschränkt sein. Öffnen Sie den Link in der Bestätigungsmail; bei Bedarf fordern Sie die Mail erneut an.

Prüfen Sie Spam/Junk und ob die E-Mail-Adresse korrekt ist. Warten Sie einige Minuten und fordern Sie die Bestätigung ggf. erneut an. Hilft das nicht, nutzen Sie den Hilfebereich unter /help, ein Ticket oder den Live-Chat für Support.

Sie können die Löschung Ihres Kontos über die Kontoeinstellungen oder den Support beantragen. Gemäß DSGVO haben Sie ein Recht auf Löschung; offene Termine oder Rechnungen können die Bearbeitung beeinflussen. Kontaktieren Sie Support über /help, Ticket oder Live-Chat.

Nutzen Sie die Arzt-Suche und filtern Sie nach Fachrichtung, Bewertung, Sprache, Versicherung und Umkreis. In der Trefferliste sehen Sie Kurzinfos und öffnen das Profil für Details, Öffnungszeiten und – wenn freigeschaltet – Online-Buchung.

Typische Filter sind Fachrichtung, Ort/Umkreis, Bewertungen, gesprochene Sprachen und Versicherungsarten. Kombinieren Sie Filter, um passende Praxen schneller zu finden. Die verfügbaren Optionen können je nach Region und Datenlage leicht variieren.

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