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Preguntas frecuentes
Alle anzeigen (50) →Sí. El registro de pacientes en Service Pharmacy Platform (SPHP / ScriptFabrik) es gratuito. Tras registrarte puedes buscar médicos, ver perfiles y – si está activado – solicitar citas en línea. Los médicos usan los paquetes Base, Gold y Platinum.
Haz clic en «Registrarse», elige el tipo paciente e introduce correo, contraseña y los datos necesarios. Confirma después tu e-mail con el enlace recibido. Luego podrás iniciar sesión y usar la plataforma.
En «Para médicos» o el registro médico crea una cuenta y elige un paquete (Base, Gold o Platinum). Luego configura el perfil de la consulta – especialidades, horarios, ubicación y más. Funciones como cita online o SEO dependen del paquete.
Abre la página de inicio de sesión e introduce tu correo y contraseña. El inicio de sesión es obligatorio para reservar citas en línea. Si hay problemas, comprueba la confirmación del e-mail o restablece la contraseña.
En la página de acceso usa «Olvidé mi contraseña». Introduce tu e-mail y sigue el enlace recibido para definir una nueva contraseña. Revisa también la carpeta de spam si no llega el mensaje.
La confirmación del correo asegura que la cuenta es tuya y ayuda a evitar abusos. Sin confirmación, el acceso o la reserva pueden estar limitados. Abre el enlace recibido; si hace falta, solicita un nuevo mensaje.
Revisa spam/correo no deseado y que la dirección sea correcta. Espera unos minutos y solicita de nuevo la confirmación si hace falta. Si no funciona, usa el centro de ayuda /help, un ticket o el chat en vivo.
Puedes solicitar el borrado desde la configuración de la cuenta o el soporte. Según el RGPD tienes derecho de supresión; citas o facturas abiertas pueden afectar el proceso. Contacta soporte vía /help, ticket o chat en vivo.
Usa la búsqueda de médicos y filtra por especialidad, valoración, idioma, seguro y distancia. En la lista ves datos breves; abre el perfil para detalles, horarios y – si está activo – reserva online.
Los filtros típicos incluyen especialidad, ubicación/radio, valoraciones, idiomas hablados y tipos de seguro. Combínalos para encontrar antes la consulta adecuada. Las opciones pueden variar según la región.
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